Customer Service Medewerker

  • Sales
  • Maarssen, Netherlands

Customer Service Medewerker

Omschrijving

Als Customer Service medewerker sta jij heel dicht bij onze klant. Jij begrijpt als geen ander hoe belangrijk klantenbinding is. Via de servicemail en per telefoon bied je passende oplossingen met maar één doel en dat is het verlenen van een uitmuntende service, whatever it takes. Je bent niet alleen het eerste aanspreekpunt voor onze klanten, maar ook voor onze account managers in de buitendienst. Samen met een enthousiast team streef je naar een zeer hoge klanttevredenheid, en deel je jouw ervaringen om samen met elkaar de successen te vieren.

Tevens heb je een adviserende rol als het gaat om onze producten en diensten. Ook zorg je ervoor dat je alles nauwkeurig vastlegt in onze systemen. Daarnaast los je kleine storingen samen met de klant telefonisch meteen op. Kortom een zeer afwisselend takenpakket waarin het echt van belang is dat jij creative, klantgerichte oplossingen en service biedt.

 

Wat kan je van ons verwachten?

  • Een marktconform salaris
  • Reiskostenvergoeding
  • Een hypermoderne werkplek op een fantastische locatie, op 2 minuten afstand van station Maarssen met uitzicht op de Domtoren
  • Een super ambitieuze, open werksfeer inclusief fantastische homemade lunch, vrijdagmiddagborrels tot de late uurtjes en Piggy party’s in thema!
  • Last but not least; wekelijkse sportactiviteit voor het hele team.

 

Vereisten

  • Je beschikt over minimaal HBO werk- en denkniveau;
  • Je hebt al minimaal 2 jaar werkervaring als customer service medewerker;
  • Je denkt in mogelijkheden en in oplossingen;
  • Je bent energiek, enthousiast en buitengewoon klantgericht;
  • Je beschikt over sterke communicatieve skills en inlevingsvermogen.